Apesar dos rasgados elogios que me têm tecido a esta cadeia (relativos ao cabeleireiro no Chiado, o qual nunca visitei, portanto não posso falar desse espaço), já é a segunda má experiência. Na primeira, no Almada Fórum, a cabeleireira cortou-me bastante cabelo a mais do que pedi. Pedi no máximo cortado até à boca. Como uma amiga minha reparou depois do mal consumado, só se fica com a boca naquele local se se estiver a sofrer de um AVC.
Hoje e, no espírito do perdão, resolvi visitar o novo salão que abriu no Rio Sul Shopping. Marquei com antecedência e à hora, estava lá. Eis que a recepcionista me diz “Isto está 20min atrasados, está bem?”. Caríssimos, nunca se diz “está bem” numa situação desta, diz-se “lamentamos”. Lá fui beber um café e voltei. Mandaram-me aguardar só mais um bocadinho. E assim se passou uma hora, enquanto eu observava o padrão do cabeleireiro que é o seguinte: lavam a cabeça a toda a gente e uma cabeleireira vai intercalando várias clientes, deixando as desgraçadas, ou com a cabeça molhada tempos infinitos ou com a tinta…
Comecei a observar a situação à minha volta e o estado em que as senhoras estavam e pelas minhas contas lá para as 22h estava despachada (marquei para as 19h). Eis que me levantei porque, francamente, tenho mais que fazer. Vem uma cabeleireira dizer que eu vou já já ser atendida ao que eu respondi “não, não vou”. Obtive ainda um “isto atrasou” um um travozinho de arrogância que acho que foi apropriado. Ninguém me pediu desculpa pela situação.
Eu não gosto de difamar nada nem ninguém mas, atendimento paupérrimo é algo que me tira do sério, particularmente acompanhado de falta de saber estar. Voltarei ao meu amado Samuel Rocher que é o melhor cabeleireiro a que já fui até hoje. Penso que este espaço, para além de divulgar o que me agrada e que acho de qualidade, também serve para alertar para algo com o qual não vale a pena perder o nosso tempo.